Questionnaire vente en ligne Sherpa Participez à notre questionnaire pour nous aider à améliorer notre service et tentez de gagner un séjour de rêve en station de ski. La station de ski dans laquelle vous avez passé votre commande Combien de temps avant votre départ en vacances avez-vous passé votre commande ? moins de 2 jours entre 5 jours et 3 jours plus de 5 jours Qu’est-ce qui vous a motivé pour passer votre commande en ligne ? * Notez de 1 à 5, les critères suivants (1 étant peu important et 5 très important) Le prix 1 2 3 4 5 sans avis Le gain de temps à l’arrivée en station de ski 1 2 3 4 5 sans avis La livraison à domicile 1 2 3 4 5 sans avis La difficulté d'apporter vos courses 1 2 3 4 5 sans avis L'offre bouteille de champagne offerte en hiver 1 2 3 4 5 sans avis Que pensez-vous de la vente en ligne du site Sherpa ? * Notez de 1 à 5, les critères suivants (1 étant la moins bonne note et 5 étant la meilleure) La facilité de navigation et de commande 1 2 3 4 5 sans avis Le choix des produits proposés 1 2 3 4 5 sans avis Le prix des produits proposés 1 2 3 4 5 sans avis La facilité du paiement en ligne 1 2 3 4 5 sans avis Pour votre arrivée en station de ski, vous avez : Effectué la totalité de vos courses sur le site Sherpa Effectué une commande sur le site Sherpa et complété par des achats avant votre départ ou sur le trajet Effectué une commande sur le site Sherpa et complété par des achats dans le magasin Sherpa à votre arrivée Effectué une commande sur le site Sherpa et complété par des achats dans un autre magasin de la station à votre arrivée Si vous avez récupéré votre commande en magasin, comment avez-vous trouvé le service ? * Notez de 1 à 5, les critères suivants (1 étant la moins bonne note et 5 étant la meilleure) L’accueil 1 2 3 4 5 La qualité de la préparation de la commande 1 2 3 4 5 La conformité de la commande 1 2 3 4 5 Le temps d’attente en magasin 1 2 3 4 5 Si vous avez été livré à votre domicile en station, comment avez-vous trouvé le service ? * Notez de 1 à 5, les critères suivants (1 étant la moins bonne note et 5 étant la meilleure) Les informations reçues avant la livraison 1 2 3 4 5 Le respect de l’heure de livraison 1 2 3 4 5 La qualité de la livraison 1 2 3 4 5 Le professionnalisme du livreur 1 2 3 4 5 Avez-vous fait d’autres achats alimentaires durant votre séjour dans le magasin Sherpa ? Oui Non Si vous avez répondu non, pourquoi ? Pensez-vous utiliser notre service de commande en ligne pour votre prochain séjour en station ? Oui Non Je ne sais pas Si vous avez répondu non, pourquoi ? Recommanderiez-vous notre service de commande en ligne à un ami ? Oui Non Je ne sais pas Si vous avez répondu non, pourquoi ? Vous pouvez nous faire part de vos commentaires et de vos suggestions : Pour participer au tirage au sort, indiquez votre adresse mail : Ce questionnaire est désormais terminé. Nous vous remercions de votre participation. Cliquez sur envoyer pour valider vos réponses. Envoyer * Champs obligatoires